FAQ

Nos réponses aux questions les plus fréquemment posées. S'il vous manque encore une réponse, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@raumplus.de.

  • Généralités
    • Combien coûte une armoire raumplus à portes coulissantes (par rapport à une armoire traditionnelle d'un autre fournisseur haut de gamme) ?
      • Il n'est pas possible de donner une réponse globale à cette question, car de nombreux paramètres doivent être pris en compte lors de la planification individuelle de l'armoire et ont une influence sur le prix.

        Un exemple fictif:
        Une armoire encastrée de H 2,75 m et L 3,00 m avec rangement peut coûter 2.500,-€ ou 8.000,-€ selon l'équipement et les conditions sur place.

        C'est précisément pour cette raison que nous n'indiquons pas de prix pour nos produits sur notre site Internet. En effet, chaque produit qui quitte notre usine est unique. Il est donc impossible de faire une déclaration générale sur le prix. Votre revendeur spécialisé vous conseillera volontiers et vous indiquera le prix de votre solution après la planification individuelle.

    • Puis-je acheter des produits raumplus en ligne ?
      • Les produits raumplus sont des acquisitions pour la vie, qui répondent à tous les souhaits. Chaque produit raumplus est individuel et fabriqué une seule fois pour vous, c'est pourquoi vous ne pouvez vous les procurer que par le biais du commerce spécialisé. Découvrez la passion de nos revendeurs qui recherchent avec vous, lors d'un entretien personnel, la solution la plus optimale pour vous.

    • Où puis-je acheter les produits raumplus ?
      • Nous distribuons nos produits exclusivement par l'intermédiaire de nos revendeurs raumplus.

    • Comment trouver le revendeur raumplus le plus proche ?
      • Vous trouverez le revendeur le plus proche de chez vous grâce à notre moteur de recherche de revendeurs situé en haut de la page de navigation de notre site web, mais nous pouvons aussi vous l'indiquer par téléphone au +49 421/57950-0.

    • Quelle garantie ai-je sur un produit raumplus ?
      • raumplus est synonyme de qualité et c'est pourquoi l'entreprise offre à l'acheteur une garantie de 10 ans sur les produits fabriqués sur le site de Brême/Allemagne pour les défauts de construction, de fabrication et de finition, conformément aux dispositions de garantie en vigueur.

    • Qu'est-ce qui distingue les produits raumplus des produits d'autres fabricants ?
      • Diversité : Configuration des formes et couleurs de cadres, panneaux de portes, rangements, surfaces.

        Qualité : Un haut niveau de qualité de chaque composant individuel et de l'ensemble de la production.

        Service : Un service personnalisé, de la planification au montage sur place, par des revendeurs spécialisés et des monteurs formés.

        Passion : Une grande passion pour les solutions spacieuses et individuelles et la promesse du "Made in Germany".

    • Pourquoi la porte coulissante s'appelle-t-elle chez nous "porte coulissante" et non "porte gissante" ?
      • Tout le monde peut pousser : raumplus glisse ! Comme nous nous consacrons depuis plus de 30 ans à rien d'autre que la perfection de la technique de coulissement des portes, nos portes coulissent souvent telles des plumes. raumplus est synonyme de technique de coulissement à la perfection.

    • Est-ce que raumplus propose également des meubles individuels ?
      • Oui, nous avons également dans notre assortiment des meubles solitaires et mobiles qui s'adaptent de manière aussi flexible aux petits espaces qu'aux grands espaces ouverts. Avec des formats allant de courts et compacts à longs et élancés. Selon vos dimensions, ils peuvent être accrochés au mur ou placés sur des pieds de meuble, un cadre ou un socle.

        Adaptés aux systèmes raumplus en termes de matériaux, de couleurs et de surfaces, les meubles solitaires tels que les commodes offrent, outre une présence attrayante dans l'intérieur, de multiples possibilités de combinaison.

  • Planification
    • Mon espace de vie a une configuration compliquée. Puis-je quand même faire installer une armoire raumplus ?
      • Oui, c'est justement à ce moment-là que les produits raumplus prouvent leur force. Ils peuvent être adaptés au millimètre près à la situation sur place. Qu'il s'agisse d'une petite niche, d'une pente de toit ou d'une saillie de cheminée, adressez-vous à notre revendeur raumplus - nous avons la solution.

    • Quelles sont les possibilités de conception de mon produit raumplus ?
      • Chaque produit qui quitte notre site de production de Brême est unique. Chaque armoire et chaque porte sont taillées sur mesure en fonction de vos souhaits - vous êtes ainsi libre de choisir le panneau de porte, le cadre de porte, sa couleur et bien sûr le design et la surface du rangement derrière. Laissez libre cours à votre créativité !

    • Puis-je modifier ultérieurement l'aspect de mes portes coulissantes devant l'armoire encastrée et/ou les adapter à un nouvel aménagement ?
      • Oui, vous pouvez changer le panneau de porte de vos portes coulissantes même après des années et l'adapter à vos besoins. Toutefois, ce changement doit être planifié et réalisé individuellement pour vous par un revendeur spécialisé raumplus.

    • Puis-je ajouter des accessoires à mon rangement existant, même après coup ?
      • Oui, selon la série de rangement choisie, vous disposez d'une multitude d'accessoires tels que la penderie basculante, le porte-pantalons, etc. qui peuvent être ajoutés ultérieurement si l'espace est suffisant.

    • Existe-t-il des produits raumplus qui sont accessibles, c'est-à-dire qui conviennent également aux personnes en fauteuil roulant ?
      • En principe, tous les systèmes de raumplus sont accessibles, qu'il s'agisse de systèmes suspendus qui se passent totalement de rail au sol ou de systèmes avec rails de sol encastrés, mais même nos rails au sol en applique d'une hauteur de 6 mm ne constituent pas une barrière pour une personne en fauteuil roulant.

  • Production, livraison & montage
    • Combien de temps prend la fabrication de mon rangement ?
      • En accord avec votre revendeur, nous livrons dans les délais, 6 semaines après la confirmation définitive de production. Ainsi, le délai de livraison et le montage se déroulent dans les meilleures conditions possibles et votre revendeur peut vous prévoir une date précise en fonction de son carnet de commandes et du nôtre. Pour certains systèmes et surfaces, nous proposons également un service Premium Express qui peut, le cas échéant, accélérer la livraison.

    • Où raumplus fabrique-t-il ses produits ?
      • Les produits de qualité raumplus sont fabriqués pour vous au siège de l'entreprise à Brême / Allemagne.

    • Qui installe mon rangement raumplus ?
      • En principe, une armoire raumplus est installée par un monteur formé. Il s'agit d'un produit de qualité qui répond également à des exigences élevées jusqu'à l'installation, ce à quoi nous voulons répondre conformément à notre philosophie.

  • Exigences spécifiques
    • Quelle solution raumplus propose-t-elle en cas de murs / plafonds ou sols inclinés ?
      • Nous avons également une solution pour les murs, les plafonds et les sols inclinés. Il existe ici différentes possibilités - la plage de réglage des portes permet à elle seule de compenser les petites inégalités, il existe en outre un rail de sol réglable en hauteur et différents raccords muraux qui permettent de compenser les murs et les sols irréguliers.

    • Puis-je également prévoir des portes coulissantes raumplus si j'ai un chauffage au sol ?
      • Pour nos systèmes au sol, le chauffage par le sol ne pose aucun problème, car le rail au sol est collé directement sur le sol et ne nécessite donc pas de vissage. Pour nos systèmes de portes coulissantes suspendues et pour les portes pliantes et battantes qui nécessitent une fixation au sol, il faut vérifier au préalable l'espace disponible au-dessus du chauffage au sol pour pouvoir effectuer une fixation.

  • Informations techniques
    • Comment les rails sont-ils fixés au sol ?
      • Les rails de sol sont collés ou directement intégrés dans le sol en fonction du revêtement (carrelage, moquette, plancher en bois). Dans certains cas (en fonction de la situation sur place), il peut toutefois être nécessaire de visser le rail de sol. Le revendeur raumplus attirera votre attention sur ce point.

    • Comment puis-je obtenir des informations techniques sur les produits raumplus ?
      • Vous trouverez des informations techniques sur notre site Internet dans la rubrique "Solutions d'aménagement", directement sous chaque illustration de produit, ainsi qu'auprès de votre revendeur raumplus.

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